深度客户管理,挖掘客户价值,洞察客户行为,高效跟进客户,
实现持续可复制的业绩增长。
scrm为客户建立自有消费者画像标签库,通过深度数据挖掘,为客户的产品销售以及业务经营优化提供强大数据支持,大幅降低营销成本,使产品快速触达准确客户,提高产品销量及运营效率。
帮助品牌经营客户、实现增长
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源
提供客户CRM、内容引擎、发红包等众多便捷易用的营销工具,让商家在与客户的聊天过程中,就可 以为客户提供个性化且完善的服务
打通多家电商平台,助力商家打造智慧新零售。 帮助商家形成服务闭环,提升复购
支持一码多人,可以为每个二维码设置不同的标签规则,客户添加后自动生成改标签;统计扫码数据,帮助企业分析渠道质量,了解客户来源
群SOP标准化推送,群打卡,社群红包(拼手气& 固定)等方式,有效触达客户,提升转化率,有效 维系客情关系及提升群聊活跃度
会话存档,随时调取,保护企业资产;自定义违规关键词,自动提醒上报违规内容,规范员工工作行为;客户流失提醒、员工删除客户预警,可控管理
为企业提供营销策略,提升企业获客转化效果
SCRM这使企业能够看到有多少客户访问了站点,以此选取更高性价比、更适合企业情况的渠道组合。
SCRM让你不仅可以看到点击率,更可以衡量用户与站点之间的交互。
从流量到注册、从线索到转出、从商机到成交,以此来评估来自社交媒体平台的流量质量和转化率。
SCRM帮助企业识别活跃的用户,并了解以及他们对于企业的哪类内容做出何种回应。
SCRM可以查看客户对企业资料在社交平台的分享情况,借此了解有多少客户知道企业品牌,及客户是否会分享他们的品牌认知。
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统一会员数据 提升运营能力
描绘用户画像 洞察用户行为
多维度标签 精细化运营
支持多种营销场景 海量创意 内容模板
建立积分体系 提升用户忠诚度
营销内容管理 提升营销效率
多渠道活动整合 实现统一配置、统一管理
多维度数据整合 洞察用户全生命周期内价值